1月14日一早，各大主流媒体纷纷报道“网红县长”贺娇龙去世的消息。

媒体称，新疆维吾尔自治区农产品品牌建设与产销服务中心（新疆维吾尔自治区农业对外合作中心）主任贺娇龙同志，于2026年1月13日因意外事故逝世，年仅47岁。贺娇龙为工作过程中意外坠马，经抢救后医治无效不幸离世。

不久后，事件出现反转，潇湘晨报记者向新疆维吾尔自治区优质农产品产销服务中心一工作人员核实得知，目前贺娇龙仍在医院，“没有去世”。

贺娇龙 “去世” 消息短时间内反转，暴露部分媒体信源核查与把关的缺位。

当前，网络舆论场中反转新闻频发，如何破解反转新闻产生的困局？

媒体报道名人去世时，核实权威信源，这是避免“反转”的关键。从信源层级看，名人之死报道的权威信源主要包括以下几类：

一是直系家属或其委托的发言人；二是逝者所在单位或机构的官方通知；三是医院或警方出具的死亡证明；四是权威媒体已确认的报道。网络传闻、匿名消息或远房亲戚的说法，均不足以作为发布死讯的唯一依据。

值得提醒的是，即使面对社交媒体上的用户生成内容（UGC），媒体也应保持核实意识。例如，当某位名人的社交媒体账号发布疑似悼念内容时，专业媒体不应直接采用，而需通过传统渠道确认，避免被黑客攻击或账号误操作所误导。毋庸讳言，这种严谨态度不仅是专业性的体现，也是对逝者与公众的负责。

另外，不妨立足政府、公众、媒体三方的协同合作，处理好技术赋能与制度保障、责任追溯与行业自律、媒介素养与生态重建等层面的关系，规范新闻生产与传播全流程，整顿反转新闻引发的舆论乱象，打造良好和谐的舆论环境。

首先，技术赋能与制度保障协同。

媒体从业者或可借助大数据模型的核查工具对信源进行初步核实，完善事实核查机制，通过多信源交叉印证，增强事实的把关能力，防止出现反转新闻。

例如，针对图片的核查，媒体可利用搜索引擎，以图片搜索的形式检索和辨识，查询图片的原始信息，从而确认图片真伪，为事实提供佐证。针对新闻事实的核查，可利用中国互联网联合辟谣平台等，通过对已公布的、有定论的新闻信息进行数字化搜索，提高新闻信息核查的及时性和便捷性。

媒体除了利用好核查工具外，还要强化“把关人”的核查机制，严格落实媒体的“三审三校”制度，每层把关人要加强对新闻素材、新闻数据、新闻观点的核查，保证新闻的真实性和客观性。

另外媒体也可引入第三方核查机构，实现核查工具与人工审核相结合的“双审”机制，确保事实核查的准确性、信源的可靠性。

其次，责任追溯与行业自律并重。

在融媒体传播时代，媒体除了完善内容审核机制，还要建立责任追溯机制。

媒体一方面要明确新闻各个环节的职责范围，一旦出现问题，要启动层层推进的责任追溯机制，避免出现“认定难”“追责难”等问题；另一方面媒体要成立专门的监督部门，对已经发布的内容进行及时核实和纠错。

在组织层面，媒体行业要坚守专业准则、规范流程管理、加强自我约束，以实现行业自查自律，及时发现、纠正媒体机构的违规行为；同时，对于个体而言，媒体从业者要加强对新闻来源的调查和核实，确保新闻的真实性。

为此，媒体从业协会和政府监管部门要指导各级媒体成立内部监督机制，对严重违规行为进行相应处罚，确保监督的公正性和及时性；制定相应的行业准则，如行业自律准则和从业者行为指南，强化对媒体从业者的职业伦理教育。

最后，媒介素养与良性生态互促。

融媒体时代，公众接收信息变得更加便利，某种程度上加速了反转新闻的出现和传播。

面对虚假新闻、舆论反转等现象，媒体要打造良好的生态圈，提高自己的站位，不能一味追求流量，应坚守职业伦理与发展规律的统一：

一要坚守初心，不造假、不传谣、不煽动，以真实性为底线；二要向上向善，践行社会责任，合乎道义地开展报道；三要把握互联网传播规律，在尊重事实的前提下提升传播效能，成为新媒体时代的专业传播者。

随着互联网技术的发展，公众在新闻生产、传播等方面有了更多的参与机会，提升公众的媒介素养和批判性思维尤为重要。

要把提升大众的媒介素养纳入国民教育的范畴，对不同群体进行“人工智能素养”教育；同时整个社会要将媒介素养教育纳入通识教育和终身教育，与基础教育和专业培训互相配合、相互促进。

只有同步推进良好媒体生态圈的营造与大众媒介素养的培育提升，才能构建健康有序风清气正的舆论空间。

来源： 传媒茶话会、全媒体探索、传媒评论微信公众号《反转新闻引发的信任危机及规范重构》

编辑：王普   

审发：赵仲炜

投稿邮箱：zgwbjycw@163.com

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